+ 33 (0)466 75 25 42
Ga met ons mee op facebook

Nuttige informatie

Covid-19 Protocol

Klik a.u.b. HIER om het Covid-19 protocol te ontdekken dat in onze faciliteit van kracht is.

Niet-rokers kamer

Al onze kamers zijn niet-rokers. U heeft een asbak tot uw beschikking om buiten te roken. Wij behouden ons het recht voor om € 100 in rekening te brengen voor het schoonmaken en ontsmetten van de kamer indien ons kamerpersoneel ons meldt dat u er gerookt heeft. Gelieve ook de andere gasten te respecteren wanneer u rookt aan het zwembad of op het terras van het restaurant.

Veilig

Laat alstublieft geen waardevolle spullen achter in uw kamer. Een kluis staat tot uw beschikking bij de receptie.

Openingstijden

Receptie: 7:30 - 23:00 uur.
De residentie: 7:00 a.m. - Middernacht.

De toegang is 's nachts open. Vraag ons waar het is. Gelieve vooraf afspraken te maken indien u laat moet terugkomen of vroeg in de ochtend moet vertrekken (parkeren, sleuteloverdracht, facturatie, enz.).

Inchecken: 15h00
Check-out: 11:30 uur

Voor elk vertrek 's morgens vroeg (vóór 7.30 uur), gelieve ons de dag voordien te verwittigen.

WiFi

Gratis WiFi-toegang is beschikbaar in uw kamer en in sommige delen van de residentie.
Om in te loggen :
Het netwerk van het hotel is WIFIPASS
Zodra het netwerk is gevonden, wacht u enkele ogenblikken en de inlogpagina wordt automatisch geladen. Als het niet laadt, start dan uw webbrowser.
Een eenvoudige klik op "I CONNECT" zal de verbinding valideren, geldig voor 1 week. Na 1 week herhaalt u dezelfde procedure.

Telefoon

Om de receptie te bereiken, draai 99
Voor een buitenlijn, vraag ons naar uw lijnopening.

Restaurant - "click & collect" aanbieding

Wegens de gezondheidscrisis zullen wij, zolang het restaurant niet kan worden heropend, een "click & collect" cateringaanbod doen. U kunt het ontdekken door deze link.
Wanneer u een bestelling plaatst, moet u het tijdstip vermelden waarop u wenst te worden bediend.
De levertijden zijn van 19.00 tot uiterlijk 20.30 uur.

Ontbijt

Het wordt opgediend in de kamer als een buffet, beschikbaar "on demand". Ons personeel zal u opdienen volgens uw wensen en zal het u aanbieden in houten kistjes die u mee terug kunt nemen naar uw kamer.
De prijs is 15 € per volwassene en 9 € per kind (jonger dan 12 jaar).

Zwembaden, stranden, zonnebaden

Openingstijden: 9:00 am - 6:00 pm
Het zwembad boven in het hotel is alleen voor volwassenen en rustig!

Om redenen van hygiëne en waterkwaliteit zijn shorts en zwembroeken ten strengste verboden. De ARS voert regelmatig controles uit op de waterkwaliteit.
Kinderen moeten altijd begeleid worden door een volwassene om ongelukken te voorkomen waarvoor wij niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld.

Badhanddoeken voor het zwembad worden gratis aangeboden. Vraag ernaar bij de receptie. Ze worden tijdens uw verblijf niet verlengd en moeten op de dag van uw vertrek bij de receptie worden ingeleverd.
Voor een beschadigde of niet teruggebrachte handdoek wordt 50 € in rekening gebracht.

Het zonnebaden zal in de zomer volledig vernieuwd zijn. De zonnecrèmes (zelfs biologische) laten helaas onuitwisbare sporen achter op het textilene, wij zullen u vragen het zonnebaden af te dekken met uw handdoek om het zo veel mogelijk te beschermen. De matrassen zijn niet meer beschikbaar.

Parkeren

Gesloten en beveiligde garage : 7 €/dag/voertuig
Parkeren: Gratis

De afstandsbedieningen van de garages worden gratis ter beschikking gesteld. Gelieve ze te bewaren en ze ons terug te bezorgen met de sleutel van de kamer op de dag van uw vertrek. Voor een niet geretourneerde afstandsbediening wordt 50 € in rekening gebracht.
Wat de parkeerplaats betreft, zal in mei een automatische poort worden geïnstalleerd.  

Als het hotel vol is, zijn de parking en de garage soms ontoegankelijk. Zorg er altijd voor dat je nooit op straat parkeert als dat het geval is. Neem contact op met de receptie en wij zullen u laten zien waar u veilig kunt parkeren als u geen plaats meer heeft.

Dieren

Toeslag : 10 €/dier/dag
Huisdieren moeten in het restaurant en in de residentie aan de leiband worden gehouden.
Bedankt dat je ze niet bij je in bed laat slapen.

Als u besluit ze tijdens uw afwezigheid in de kamer te laten, laat het ons dan weten, zodat wij niet het risico lopen ze eruit te laten als wij moeten komen om uw kamer schoon te maken.

Diverse diensten

WASSEN
Het hotel biedt geen wasservice.
Vraag bij de receptie naar de dichtstbijzijnde wasserette.

BEAUTY CARE
We werken samen met een schoonheidsspecialiste aan huis (massage, ontharing, gezichtsbehandelingen...).
Neem contact op met Amandine : 06 60 47 62 00

TAXI
Taxi Claude (de heer Bordinat, Cabrières) : 06 65 49 46 35
Taxi Monique (Poulx) : 06 62 43 52 07
We kunnen ook de taxi voor u bestellen. In dit geval, gelieve ons de dag voordien te verwittigen.

We luisteren naar u...

In ons hotel, is de dialoog koning. Hier bent u nog steeds in een familiebedrijf, gerund door dezelfde familie sinds bijna 4 decennia toen de heer en mevrouw Bargeton dit avontuur begonnen met leuke kleine gastenkamers en vakantieverhuur. Dat was in 1984!

Staat je kamer je niet aan? Vertel het ons en als het hotel niet vol is, zullen wij ons best doen om een ander hotel voor u te vinden.

Hetzelfde geldt voor het restaurant. We hebben een fout gemaakt met het koken? Een smaakmaker? Een plaat niet heet genoeg? Ons personeel is er om naar u te luisteren en uw bord weer op te maken.
Ons vertellen wanneer je uitcheckt of wanneer je vertrekt zal te laat zijn.

We zullen nooit al onze fouten kunnen herstellen. Ons bedrijf is een dienstverlenend bedrijf en wij doen ons uiterste best om u tevreden te stellen, maar natuurlijk gebeurt het dat u fouten maakt, zich vergist of het gewoon niet naar uw zin heeft. Er zijn dus feiten die nooit kunnen worden goedgemaakt. Maar met dialoog kunnen we bepaalde situaties oplossen, soms zelfs redden.

En vergeet niet dat als u rechtstreeks via onze eigen website, telefoon of e-mail boekt, u altijd profiteert van de beste prijzen en de beste boekings- en annuleringsvoorwaarden. Dit is niet het geval wanneer via tussenpersonen wordt geboekt.

Nuttige nummers en noodnummers

EMS: 15
POLITIE: 17
BRANDWEERLIEDEN: 18
SOS MEDECINS 24/24h: 3624
ANTIGIFCENTRUM: 04 91 75 25 25
APOTHEKEN: 3237
DOCTOR SEYLER (van Cabrières): 04 66 75 08 27
DIENSTDOENDE ARTS: 04 66 76 11 11
DIENSTDOENDE TANDARTS: 04 66 23 66 30

ONTVANG ONZE NIEUWSBRIEVEN